Nadat u ons heeft geïnformeerd over uw herroeping, heeft u tot 30 dagen de tijd om de producten terug te sturen. Zorg er alstublieft voor dat de artikelen zonder onnodige vertraging worden teruggezonden.

Nee, de kosten voor het terugsturen worden door ons betaald, dus je kan je retour zonder extra verzendkosten terugsturen.

Zodra wij je retour ontvangen, zullen wij je terugbetaling binnen 14 dagen verwerken. In sommige gevallen wachten wij totdat de producten zijn aangekomen of totdat je een bewijs van verzending aanlevert. Terugbetalingen worden altijd gedaan via dezelfde betaalmethode die je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

Om uw producten te retourneren, logt u eenvoudig in op uw account op onze website, gaat u naar de sectie "Bestellingen" in uw menu, selecteert u de betreffende artikelen en klikt u op "Retour aanvragen" om de retourprocedure te starten.

We vergoeden de betaalde prijs van de geretourneerde producten en de standaard verzendkosten. Extra bezorgkosten, zoals spoedverzending, worden niet vergoed. Als je slechts een deel van je bestelling retourneert, vergoeden we alleen de geretourneerde artikelen en worden de verzendkosten niet terugbetaald.